Rappi, la transformación del domicilio tradicional
Por: William Suarez Fernández
Rappi fue creada en el año 2015 por tres jóvenes colombianos: Simón Borrero, Felipe Villamarín, y Sebastián Mejí. Actualmente, es una de las compañías más reconocidas en Latinoamérica con presencia en cinco países y más de 27 ciudades.
Recientemente, según algunos informes, contaban con más de 800 colaboradores en las ciudades donde ofrecen sus servicios, se estima que esta cantidad haya aumentado.
Rappi ha tenido un crecimiento exponencial debido a que esta plataforma se transformó mediante la economía colaborativa.
El éxito de Rappi no lo eximió de vivir el mismo dilema de todo emprendedor colombiano que busca trabajar con los mejores: acceder a mercados financieros. La diferencia de este caso particular estuvo en la decisión que tomaron: aprovechar la economía colaborativa con restaurantes, supermercados, farmacias, tiendas express haciendo favores e innovando en el modelo de negocio con resultados sorprendentes.
Quiero resaltar para ustedes las tres grandes enseñanzas a partir de este caso:
1. La posibilidad de experimentar, como la mayor herramienta para generar crecimiento.
2. Probar nuevos modelos de negocio o hacerles modificaciones a los modelos de negocio actuales, de manera que nos permitan presentar una nueva propuesta a sus usuarios.
3. El enfoque, es decir, no dejarse desorientar por diferentes oportunidades sin tener antes bien claras cuáles son las que importan y generan impacto.
A lo anterior es necesario que le agreguemos que debe comprender y leer las necesidades de nuestro entorno actual.
Datos tan interesantes como que UberEats tiene su tasa más alta de descarga en los jóvenes entre 18 y 30 años, muy similar al comportamiento de Rappi, y Mercadoni tiene su tasa más alta en personas adultas entre 51 y 60 años, nos hacen ver el mar de oportunidades en el desarrollo de aplicaciones que le generen ingresos y apunten a una nueva economía del servicio.
Colombia se transforma en su forma de hacer negocios y generar bienestar a miles de familias por medio de las tecnologías y la economía colaborativa.