Abstract
This article illustrates the principles to be taken into account for the design and application of a logistics measurement model under the Balanced Score Card approach in logistics processes for Colombian production companies. The article describes how to adapt the Balanced Score Card model towards the logistics processes of a production company, allows the reader to understand the different phases from the most basic point of view, and how to design the model in a way that allows monitoring the achievement of the different strategic goals and objectives. of logistics processes.
References
Andrés Castellanos Ramírez. “Manual de gestión logística del transporte y distribución de mercancías”. Ediciones Uninorte 2010.
Robert S. Kaplan y David P. Norton. “Cuadro de Mando Integral - The Balanced Score Card”. Ediciones 2000.
Luis Aníbal Mora García. “Gestión Logística Integral – Las mejores prácticas en la cadena de abastecimiento”. Ecoe Ediciones.
Luis Aníbal Mora García. “Gestión Logística en Centros de distribución, bodegas y almacenes”. Ecoe Ediciones.
Luis Aníbal Mora García. “Indicadores de la gestión logística”. Ecoe Ediciones.
Julimar José Aray Tabete. “Establecimiento de indicadores de gestión para el control de procesos administrativos y operacionales de la empresa weatherford división wireline services”. Barcelona, Julio del 2009.
Blanca Rosa Romero Ruhss. “Diseño, adecuación y evaluación de indicadores de gestión de la calidad para el subsector de pastas alimenticias y harina de trigo: Validación en una empresa de la ciudad de Barranquilla”. Fundación Universidad del Norte, División de Ingenierías, departamento de Ingeniería industrial, Barranquilla, Abril del 2008.
Howard De la Fuente, Marcela Narváez, Guido Ruíz y Laura Samaniego “Medición del desempeño logístico: factores críticos de éxito”. Inbound Logistics, Febrero del 2013.
J. Beltrán, M. A. Rivas, J. Muñuzuri. “Sistemas de gestión logística: un enfoque para la evaluación, integración y mejora de los procesos logísticos”. Primer Congreso de Logística y Gestión de la Cadena de Suministro Zaragoza, 12 y 13 de Septiembre de 2007.
Martín Darío Arango Serna, Wilson Adarme Jaimes, Julían Andrés Zapata Cortes. “Gestión cadena de abastecimiento - Logística con indicadores bajo incertidumbre, caso aplicado sector panificador Palmira” Abril del 2010.