Abstract
The objective of the research was to analyze strategies for conflict transformation from the emotional intelligence of teachers to educational institutions in the Chiriguaná municipality, department of Cesar - Colombia. In this sense, it was necessary to rely on Monclús (2005), Salamanca, Casas and Otoya (2009), Sánchez (2009), Sambrano (2014), Pérez Esclarín (2011), among others, to plumb the problem around To the topic addressed. In the same way, the research was typified as descriptive, with non - experimental, transectional and field design, a study oriented to analyze the behavior of 30 teachers from two primary educational institutions. The technique of analysis used was descriptive statistics through the distribution of absolute and relative frequencies. The results showed that the teachers of the contexts will sometimes apply the strategies to guide their performance, as well as to approach the reality of each of the students when they present conflicts. Likewise, in this magnitude they will have the opportunity to devise regulatory mechanisms focused on the pacification of problems for the maintenance of human social relations in students by the teachers.
References
Acero, Duro y Grau (2002). UNICEF va a la escuela para construir una cultura de paz y solidaridad. Oficina de Argentina. Maipú 942, piso14º. (C1006ACN) Ciudad de Buenos Aires.
Alfaro, M. (2009) La Interculturalidad, Gestión de la convivencia y Diversidad cultural en una Escuela democrática. Sevilla: Edita fete-ugt.
Amado, L. (2005). Resolución de Conflictos. Medios alternativos para transformar conflictos de manera pacífica. Caracas – Venezuela: Editorial CEC, S.A.
Arias, F. G. (2012). El Proyecto de Investigación. Introducción a la Metodología Científica. 6ta. Edición. Venezuela: Episteme.
Borjas, B. (2004). La Gestión Educativa al Servicio de la Innovación. Colección Procesos Educativos Nº 21. Caracas: Fe y Alegría.
Calderón, E. (2008). Administración del Cambio. http://administraciondelcambio-ts2.blogspot.com/. Consulta realizada en Mayo 2009.
Carroz, E. (2011). Transformación de conflictos desde la perspectiva de la convivencia escolar en instituciones de educación básica primaria. Trabajo de grado no publicado. Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo - Venezuela.
Chirino, J. (2011). Dialogar con el entorno: clave metodológica de los equipos directivos. En: Por una educación integral. Revista movimiento pedagógico. Año XI, 49. Diciembre, Venezuela: Fe y Alegría.
De Prada, J. y López, J. (2008). La mediación como estrategia de resolución de conflictos en el ámbito escolar. Monografía.
Dubrin A. (2002). Fundamentos de Administración. México: Internacional Thompson Editores.
Fisas, V. (2005). Abordar el Conflicto: la negociación y la mediación. Publicado en Revista Futuros No 10. Vol. III. http://www.revistafuturos.info
Fuquen, M. (2003). Los Conflictos y las Formas Alternativas de Solución. Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca. Bogotá – Colombia.
Gibson, J. Ivancevich, J. Donnelly, J. Konopaske, R. (2007). Organizaciones. Comportamiento, Estructura, Procesos. Duodécima Edición. México: Mcgraw Hill Interamericana.
Gil, M. (2008). Convivir en la diversidad. Una propuesta de integración social. Bogotá – Colombia: Cooperativa Editorial Magisterio.
González, J. (2004). Aprender a acompañar, acompañando. Reflexiones. En: La formación desde la práctica. Revista Movimiento Pedagógico. Año VIII. 36, diciembre, Venezuela: Fe y Alegría.
Hernández, R. Fernández, C. Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. Sexta Edición. México: Mac Graw-Hill.
Hurtado Carmona, D. (2011). Análisis del desarrollo de competencias desde la enseñanza asistida por computador. Madird: Lulu publichers.
Hurtado Carmona, D. (2011). Capítulo 2. Fundamentos de Sistemas. En Teoría General de Sistemas: Un enfoque hacia de Ingeniería de Sistemas (págs. 11-27). Madrid: Lulu Publisher.
Hurtado Carmona, D. (2015). La complejidad del desarrollo de competencias en las instituciones de educación superior. Gestión, Competitividad e innovación(2), 24-27.
Lanni, N. (2005). La convivencia escolar: una tarea necesaria, posible y compleja. Monografías virtuales N° 2.
Monclús, A. (2005). La violencia escolar perspectivas desde Naciones Unidas. OEI - Revista Iberoamericana de Educación - Número 38. Número 38: Mayo-Agosto / Mayo-Agosto 2005.
Newstrom, J. (2007). Dirección. Gestión para Lograr Resultados. Novena Edición. México: Mcgraw Hill Interamericana.
Parra, J. (2006). Guía de muestreo. Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela
París, S. (2005). La transformación de los conflictos desde la filosofía para la paz. Mc Graw Hill. España.
Plitt, V. y Cadavid, J. (2004). La Conciliación como Cultura Ciudadana. En: Educación para la Paz. Una pedagogía social para consolidar la democracia social y participativa. Magisterio. Colombia.
Prada, Unger y Gómez (2014). Transformación de conflictos mediante el dialogo. Herramientas para practicantes. Cooperación alemana. Bogotá D.C.: Cercapaz.
Pérez-Esclarín, A. (2011). Educación integral de calidad. Venezuela: Distribuidora San Pablo.
Reimann, C. (2005). Hacia la transformación de conflictos: evaluación de los enfoques recientes de gestión de conflictos.
Robbins, S. y Judge, T. (2009). Comportamiento Organizacional. Décimo tercera edición. México: Pearson Educación.
Ruíz, A. (2004). La Sociedad Civil como un Proyecto en Permanente Construcción. En: Educación para la Paz. Una pedagogía social para consolidar la democracia social y participativa. Magisterio. Colombia
Sambrano, J. (2014). Inteligencia emocional. Guía práctica para alfabetizar nuestras emociones. Caracas – Venezuela: Editorial Alfa.
Sánchez, Z. (2009), Educador humanista. Reflexión. En: Cultura de paz y violencia escolar. Revista Movimiento pedagógico. Año X, 46, enero. Caracas: Fe y Alegría
Schnitman, M. (2003). Acercamiento al Desempeño Gerencial. México: Mc Graw Hill.
Soler, E. (2004). La función mediadora de la inspección educativa. En Educación para una cultura ciudadana. Revista Internacional Magisterio N°. 9, junio – julio 2004. Bogotá: Magisterio.
Salamanca, M., Casas, A. y Otoya, A. (2009). Educación para la paz. Experiencias y metodologías en colegios de Bogotá: Editorial Pontificia Universidad Javeriana.
Whetten, D. y Cameron, K. (2005). Desarrollo de Habilidades Directivas. México: Pearson Prentice Hall.